Маркетинг інформаційних продуктів і послуг
Палеха Ю. І., Палеха О. Ю., Київ-2020, вид. «Ліра-К»
Мета цього навчального посібника - розкрити суть основних категорій маркетингу інформаційних продуктів і послуг, розглянути роботу з їх створення як системи і пояснити кожну її складову. Викладений тут матеріал допоможе студентам детальніше з’ясувати особливості сучасного маркетингу інформаційних продуктів і послуг, оволодіти знаннями, необхідними для побудови ефективно діючої організації.
Для слухачів курсів початкової економічної освіти, університетських курсів, студентів вищих навчальних закладів, документознавців, усіх, хто хоче ознайомитися з основами маркетингу інформаційних продуктів і послуг.
РОЗДІЛ 1. МАРКЕТИНГ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПРОДУКТІВ І ПОСЛУГ ЯК НАПРЯМОК ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
- Визначення основних понять
- Маркетингове середовище підприємництва
- Побудова інформаційного маркетингу на підприємстві
РОЗДІЛ 2. ІНФОРМАЦІЙНИЙ ПРОДУКТ, ЯК ТОВАР, ЩО НАДАЄТЬСЯ СУБ’ЄКТАМИ РИНКУ
- Інформація як головний чинник ринку
- Види інформаційних продуктів і послуг
- Методи отримання й обробки маркетингової інформації
РОЗДІЛ 3. СУТНІСТЬ РИНКУ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ПРОДУКЦІЇ ТА ПОСЛУГ
- Основні показники інформаційного ринку
- Дослідження конкурентного середовища на ринку
- Побудова стратегії боротьби за споживачів
РОЗДІЛ 4. СИСТЕМИ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ І МАРКЕТИНГОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ
- Побудова маркетингової інформаційної системи
- Принципи розробки та впровадження інформаційних систем
- Моделі й методи ухвалення маркетингових рішень
РОЗДІЛ 5. РЕКЛАМНА ДІЯЛЬНІСТЬ ДЛЯ СТИМУЛЮВАННЯ ЗБУТУ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПРОДУКТІВ ТА ПОСЛУГ
- Теоретичні засади управління рекламною діяльністю
- Організація проведення рекламної кампанії
- Особливості проведення рекламної політики інформаційним підприємством
- Контроль ефективності рекламної політики та її результатів
РОЗДІЛ 6. БЕНЧМАРКІНГ, ЯК ЕФЕКТИВНА ТЕХНОЛОЕІЯ У СФЕРІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПРОДУКТІВ ТА ПОСЛУГ
- Теоретичні аспекти бенчмаркінгу в управлінні бізнес-процесами підприємства
- Застосування бенчмаркінгу на підприємствах України
- Практична реалізація бенчмаркінгу в документно-інформаційній сфері
РОЗДІЛ 7. ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАТИВНА ДІЯЛЬНІСТЬ, ЯК НАПРЯМОК ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
- Поняття, мета і методи консультативної діяльності
- Класифікація інформаційно-консультаційних служб
- Організація консалтингової діяльності
- Інформаційний консалтинг, як вид консультаційної діяльності
- Побудова ІТ-консалтингу
РОЗДІЛ 8. ЕЛЕКТРОННА КОМЕРЦІЯ
- Теоретична основа електронної комерції
- Інтернет —маркетинг як основа успіху Е-комерції
- Міжнародна електронна комерція на сучасному етапі
- Особливості розвитку електронної комерції в Україні